Гостиничное и ресторанное дело

Возможно ли для вашей компании выполнять специфические заказы, например, подбор кандидатов со знанием иностранных языков, иностранных граждан? Хочу открыть ресторан кафе, бар, фаст-фуд или другое предприятие общественного питания. Начинать ресторанный бизнес, как и любой другой, необходимо со сбора информации об этом бизнесе, чтобы иметь возможность адекватно оценивать перспективы вашей концепции, ваши возможности по реализации идеи финансы, знания и прочие необходимые ресурсы. Первым шагом на этом пути может стать консультация с нашим специалистом. Такие первичные консультации мы оказываем в трех видах: Затраты на открытие ресторана зависят от многих факторов:

Руководитель предприятия питания (менеджер ресторанного бизнеса). Квалификация 7

Очень детально разобрана тема, много фишек и практических приемов, полезных при разработке концепции. Сейчас открываем новое заведение, вебинар пришелся очень и очень кстати, спасибо! Очень понятно, теперь, что нужно делать Лилия управляющий. Вебинар оказался достаточно полезным: Заставил задуматься и пересмотреть взгляды на некоторые вещи.

HoReCa (рус. Хо ре ка ) — термин, обозначающий сегмент сферы услуг индустрии «ГРБ» (гостинично-ресторанный бизнес). В лексиконе маркетологов и специалистов по продажам этим термином обозначают особый продукции для ресторанов, гостиниц, баров и предприятий общественного питания.

Какие документы нужны для открытия ресторана? Организация предприятия общественного питания — один из самых сложных видов бизнеса с точки зрения сбора документов. Список бумаг, необходимых для легального функционирования ресторана, включает более сотни пунктов, причем в разных регионах перечень нужных разрешений может отличаться. Поэтому большинство предпринимателей в целях экономии времени и средств предпочитают обращаться в компании, оформляющие необходимую документацию под ключ.

Первым делом при открытии любого типа заведения необходимо зарегистрировать юридическое лицо. Наличие полного пакета учредительных документов и договора аренды или свидетельства о праве собственности на помещение является обязательным на всех этапах дальнейшего согласования. Также для открытия заведения понадобятся: И это лишь базовый пакет необходимых документов. Владельцу заведения следует помнить о множестве нюансов, без которых деятельность заведения может быть неправомерной.

Академия Ресторанного бизнеса. Курсы для рестораторов

Отрекомендуемся с некоторыми типами заведений поимённо? Ресторан — высшая ступень общепита с собственным шеф-поваром, обширным ассортиментом блюд в том числе фирменные кушанья , высоким уровнем обслуживания, тематическим интерьером и возможностью зарезервировать столик. Это место отдыха повышенной комфортности и элитного питания. Кафе — предприятие,организующее отдых и питание посетителей, но предлагающее по сравнению с рестораном более скромный ассортимент продукции. Рассчитано на разнообразную публику, и бывает специализированным: Бар — узкий ассортимент продукции, акцент на алкогольных напитках наиболее популярен пивной бар.

В ресторанном бизнесе ХХI в. специалисты все чаще обращают внимание на Большинство предприятий ресторанного бизнеса сформировало.

Организационные аспекты планирования человеческих ресурсов предприятия питания 2. Кадровая политика предприятия питания. Проблемы кадровой обеспеченности ресторанного бизнеса в Российской Федерации За последнее время подход к ресторанному бизнесу значительно изменился. Если несколько лет назад иметь ресторан было делом престижа и многие российские бизнесмены просто хотели открыть какое-либо предприятие, не задумываясь о том, насколько это будет выгодно и как скоро затея окупится, то теперь к открытию ресторана бизнесмены подходят очень прагматично.

Они ждут от своего предприятия не только окупаемости вложений, но и достаточной прибыли. Особое внимание рестораторы сейчас уделяют кадровым проблемам ресторанного бизнеса, ведь успех любого заведения определяется квалифицированностью и уровнем подготовки персонала. Важность управления кадровым потенциалом ресторана является неотъемлемой составляющей и одним из основных факторов делового успеха на ресторанном рынке. Кадровый менеджмент должен быть одним из приоритетов в управленческой системе.

Объемы продаж предприятия общественного питания напрямую зависят от качества работы и взаимодействия всех сотрудников — директора, менеджеров, шеф-повара, поваров, официантов и т. Вместе с тем в отличие от менеджмента персонала управление человеческими ресурсами скорее относится к долгосрочной перспективе, чем к краткосрочной.

Предполагается, что в долгосрочной перспективе в индустрии сервиса будет наблюдаться рост внимания к увеличению человеческих ресурсов как главной стратегии бизнеса. Служба управления человеческими ресурсами должна быть организована, укомплектована, профессионально подготовлена так, чтобы управлять процессами, которые позволили бы предприятиям питания найти себя в изменяющемся бизнесе. Направление работы руководителя и его помощника — специалиста по персоналу, состоит в том, где найти специалистов, как добиться эффективной работы, как построить обучение новичков.

Идеальная цель любого руководителя — достигнуть такого положения дел, когда персонал начнет сам контролировать себя.

Специалисты ассоциации ресторанного бизнеса будут следить за качеством блюд, обслуживания и ценами

Конечно, наша главная цель - это прибыль, а кто наши главные источники доходов? Гости и прибыль предприятия - это взаимосвязано. Позволим себе немного прагматизма и подумаем: Собственнно, мы так их и называем: Политика гостеприимства - основа ресторанного бизнеса.

Проблемы кадровой обеспеченности ресторанного бизнеса в Российской Федерации Объемы продаж предприятия общественного питания напрямую зависят от Каждый специалист, работающий с персоналом, имеет свои.

Подготовка компетентых специалистов ресторанного бизнеса в системе непрерывного образования Подготовка компетентых специалистов ресторанного бизнеса в системе непрерывного образования Проблема качества образования и подготовки компетентных специалистов всегда была актуальна, а в последнее время привлекает особое внимание многих ученых, руководителей образовательных учреждений и руководителей предприятий [1]. Тенденции развития профобразования подтверждают, что подготовка кадров высокой квалификации может быть достигнута на основе компетентностного подхода, позволяющего выпускнику образовательного учреждения успешно применять полученные знания, умения, навыки для решения практических производственных задач, эффективно осуществлять деловые коммуникации, быть готовым к обучению в течение всей жизни в связи с изменениями требований профессиональной деятельности [2].

Сегодня конкурентоспособность специалиста понимается, как соответствие рабочей силы требованиям рынка и не менее важным фактором конкурентоспособности являются качественные параметры специалиста. Критериями качества здесь могут выступать профессионально важные личностные свойства и особенности специалиста. Качество профессиональной подготовки становится важным и для самого специалиста, так как даёт возможность занять престижную и хорошо оплачиваемую работу.

В настоящее время изменилась социально-экономическая жизнь, изменились потребности предприятий индустрии питания. Современный рынок диктует все более жесткие требования к специалистам различных сфер деятельности. Производству нужны ответственные, инициативные работники, соответствующие квалификационным требованиям, способные планировать, творчески выполнять и контролировать выполненную работу и, кроме того, обладающие профессиональной мобильностью. В процессе обучения в учебном заведении выпускник должен получить такой набор знаний и навыков, чтобы по его окончании стать специалистом, обладающим творческим и аналитическим мышлением, исследовательскими умениями и навыками, способным к свободному использованию различных технических и информационных средств, для ориентации в информационном пространстве и принятии решений в нестандартных ситуациях [3].

Одним из показателей профессионального роста выпускников является стремление непрерывно повышать свой образовательный уровень. Это должен быть специалист - профессионал в широком смысле этого смысла. Сегодня важной задачей является подготовка студента к тому, чтобы обучение и профессиональное воспитание отвечало требованиям не только сегодняшнего, но и завтрашнего дня.

Автоматизация ресторанного бизнеса

Система поиска и отбора кадров для предприятия питания Рассматривая ресторанный бизнес как внедрение отработанных и проверенных практикой и временем технологий менеджмента, можно отметить, что решение вопросов управления и персонального менеджмента — чаще всего прерогатива первых лиц руководителей, администраторов, но не специалистов-профессионалов. В ресторане директор, как правило, самостоятельно осуществляет поиск персонала, проводит собеседование, перемещение работников внутри подразделений, тратя на это часть своего времени и сил, может быть, в ущерб решению более важных творческих задач.

При остром дефиците времени он скорее всего переадресует решение указанных вопросов своим помощникам.

я–я курс «Управление финансами в ресторанном бизнесе» в программу, разработанную для специалистов ресторанной индустрии и тех, Бизнес-цикл на примере ресторанного предприятия.

Стратегическое партнерство Мы с радостью готовы разделить свою страсть к гостеприимству с единомышленниками, предоставить возможности для разработки и реализации креативных проектов, открыть дверь в мир гостиничного и ресторанного бизнеса, деловых коммуникаций и международного сотрудничества. Кафедра гостиничного и ресторанного дела это креативный центр событий и коммуникаций, команда увлеченных профессионалов и преподавателей. Повседневная жизнь кафедры наполнена яркими мероприятиями: По дисциплинам кафедры широко используются современные информационные технологии, интерактивные формы занятий, мастер-классы, деловые игры.

Заведующим кафедрой на тот момент была доцент Захарова Елена Вадимовна. На протяжении летней истории кафедра динамично развивалась: Кафедра гостиничного и ресторанного дела — тел.: Кафедра реализует подготовку по следующим направлениям:

Менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе

как сегмент сферы услуг[ править править код ] представляет собой услуги отелей, гостиниц и гостевых домов, а также аренды апартаментов и, в целом, обозначает услуги гостеприимства и общественного питания. Как торговый канал представляет собой объединение предприятий общественного питания, сферы услуг, поставщиков 2 -товаров, товаров, предназначенных для перепродажи в точках реализации , а также производителей данных товаров, представителей информационно-маркетинговых услуг.

Необходимо уточнить, что сегмент в последнее время стремительно развивается. Данное развитие включает в себя рост количества клубов и отелей, ресторанов, баров. Ввиду данной тенденции, развивается, соответственно, и бизнес, сопутствующий сфере .

Текущее состояние и перспективы развития ресторанного бизнеса в и зарубежных специалистов в данной объектно-предметной области, в т.ч. . в сфере ресторанного бизнеса предприятий различных форм собственности.

Внешний вид как форма общения. Первое впечатление Персональный имидж. Внешний вид и зарплата. Профессиональный и персональный имидж. Причины отказа соискателям Имидж делового человека. Требования к деловой одежде: Бизнес-ланч или как совместить еду и бизнес Деловой обед является прекрасным способом расширения деловых контактов и укрепления существующих взаимоотношений.

Ресторанный бизнес. Как открыть и успешно управлять рестораном

Научные основы управления персоналом. Социально-экономическая сущность деятельности по управлению персоналом. Современные подходы к управлению персоналом. Формирование научных основ управления персоналом и особенности развития системы кадрового менеджмента предприятий в России. Состояние и перспективы развития деятельности по управлению персоналом на предприятиях сферы ресторанного бизнеса г.

Тенденции развития рынка ресторанных услуг г.

Маркетинговая политика в гостинично-ресторанном бизнесе. Проектирование и открытие предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса.

Управление персоналом и контроль за его работой Контроль за соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил техники безопасности Помимо всех этих требований, работодатели хотели бы видеть своего шеф-кондитера таким: Колоритная внешность — для специалистов, приглашаемых в рестораны национальных кухонь. Следовательно, тонкая душевная организация и умение поддержать разговор с различными типами людей будут нелишними.

Кассир Осуществление операции по отражению на ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм Получение денежных средств Обеспечение сохранности денег, находящихся в кассе, контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей. Официант Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах. Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.

Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа.

Семинар для представителей ресторанного бизнеса в преддверии Чемпионата Мира 2018.