Комплексная автоматизация бизнес-процессов маркетплейса

Статья знакомит читателя с основными понятиями и методами бизнес-процессинга на конкретном примере, максимально приближенном к практическим реалиям работы специалистов по управлению персоналом. Возрастающая востребованность систематизации бизнес-процессов предприятия обусловлена прежде всего основной целью их построения — стремлением усовершенствовать бизнес, увеличить его производительность и эффективность, желанием обеспечить его рентабельность и доходность. В данной статье мы начнем разговор о регламентировании -процессов организации, рассмотрев основные положения, ключевые процедуры и операции бизнесс-процессинга на примере построения одного из обязательных для любой компании -процессов. Почему возникает потребность регламентировать процессы, реализуемые на предприятии? Ведь, на первый взгляд, многие из них успешно функционируют и без схем с квадратиками, кружочками и стрелочками, обещающими превратить хаос или интуитивное ведение собственного дела в бизнес-порядок. Отсутствие их графического отражения говорит лишь о том, что они не формализованы. С одной стороны, это значительно снижает их эффективность, а с другой — позволяет системам сохранять определенную гибкость и подвижность. Часть компаний, отказываясь от внедрения бизнес-процессов, мотивирует это не только ощутимыми финансовыми затратами на разработку и внедрение, но и опасением потерять эту гибкость. Нередко на предприятии организационная структура построена на описании функционала должности, регулирующего обязанности и частично определяющего ответственность занимающего ее сотрудника. Но чаще всего наполнение функционала — это простое перечисление основных обязанностей, не разграниченных хотя бы на функциональные области.

Кадровый аутсорсинг: настоящее и будущее

Бизнес-процессы -департамента 2 февраля Есть расхожая фраза: Прежде всего улучшают основной бизнес-процесс компании, который приносит прибыль. Автоматизируют процессы бухгалтерии, документооборот предприятия. Сегодня эта ситуация начала меняться. Структура бизнес-процессов С точки зрения автоматизации, цели улучшения процессов разных уровней имеют отличия.

Кадровое обеспечение бизнес-процессов бизнес- процессов. Такая замена позволит расширить перечень вопросов, на кото-.

Твитнуть Отлаженные бизнес-процессы — ключ к успеху в современном мире. Если компания хочет быть лидером, она должна четко выстроить внутренние процедуры. Самый удобный способ — перевести рутинные процессы на аутсорсинг. Это теория, а практика? Готовы ли компании отдавать на сторону ведение кадрового делопроизводства и расчет зарплаты? Нельзя не отметить, что именно кризис оказал сильное влияние на кадровый аутсорсинг в нашей стране. Массовое сокращение персонала, сокращение издержек привели к тому, что компании всерьез задумались о том, что дешевле, спокойнее и эффективнее не держать штат своих специалистов, а прибегнуть к услугам провайдеров аутсорсинга.

У топ-менеджеров и владельцев бизнеса сформировалось совершенно четкое понимание того, что некоторые затратные административные и просто непрофильные функции можно с легкостью передавать на аутсорсинг, экономя средства и приобретая гибкость и четкость бизнес-процессов. Например, аутсорсинг расчета заработной платы за последние несколько лет уже отвоевал себе значительную долю рынка — компании стали активнее привлекать провайдеров для решения вопросов, связанных с обеспечением расчета зарплаты сотрудников, отпускных и больничных, компенсаций при увольнении, вознаграждений и пр.

Заказчик только формулирует задачи перед поставщиком услуг. При этом право контроля, способ выполнения задачи, ответственность за достигнутый результат ложится на поставщика услуг. Профиль респондентов В опросе, посвященном исследованию российского рынка услуг кадрового аутсорсинга, приняли участие респондента.

Кадровое делопроизводство Любой бизнес - это не только цели, задачи и достижение поставленного результата, но и правильное оформление всех этапов хозяйственной деятельности компании с точки зрения соответствия Законодательству Республики Беларусь. Это касается не только экономических операций, но и делопроизводства и кадрового делопроизводства. Порой ошибки в оформлении сотрудников и в ведение отчетности по ним, а так же нарушения в части ведения делопроизводства в компании приводят к снижению того финансово-экономического результата, к которому долго и кропотливо шла вся компания.

Как обезопасить бизнес в такой ситуации? Да, можно нанять штатного кадровика и делопроизводителя, которым нужно платить немаленькую заработную плату, и которые, к сожалению, не несут никакой ответственности перед государственными инстанциями, которые при проверке выставят штрафы компании. А можно обратиться за квалифицированной помощью в компанию, которая не только будет правильно вести Ваше кадровое делопроизводство, но и будет нести ответственность за этот процесс перед проверяющими инстанциями.

Привязка для вывода перечня бумажных внешних субъектов, участвующих в бизнес-процессах.

Процессы развития Управляющие процессы Хотелось бы сразу подчеркнуть, что эти процессы можно классифицировать не только таким образом. В реальной практике встречались, например, отдельно процессы взаимодействия с клиентами. Выбор классификации не столь принципиален, важно лишь понимать, зачем вообще нужна классификация. Дело в том, что в деятельности компании можно насчитать как минимум несколько десятков бизнес-процессов.

Чтобы их как-то структурировать, и вводят определенные классификации. С классификациями вообще все не так однозначно. К какому из типов по простой классификации его отнести? Ответ на этот вопрос будет неоднозначный.

Описание бизнес-процессов

Источники идей для оптимизации бизнес-процессов Ошибки при оптимизации бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов — это увязка разных бизнес-процессов друг с другом. Допустим, вы приходите к кладовщице и спрашиваете: Налицо необходимость оптимизации бизнес-процесса:

работы с кадровым резервом как бизнес-процесса, однако в научной литературе трудно найти готовые перечень должностей с.

Как выбрать консалтинговое агентство? Где и как найти профессиональных сотрудников? Как не ошибиться в назначении нового управляющего? Как повысить мотивацию персонала? Нужно ли сокращать штат организации и к чему это может привести? Правильно ли заполняются кадровые документы? Руководители компаний прекрасно знакомы и с этими вопросами, и еще с десятком подобных. Ответить на них грамотно и не только ответить, а еще и получить множество полезных рекомендаций, можно с помощью кадрового аудита и кадрового консалтинга.

ЧТО такое кадровый аудит и чем услуга отличается от Н -консалтинга Кадровый аудит и кадровый консалтинг — два относительно молодых направления в области кадрового менеджмента. Общей их целью является организация эффективной работы службы управления персоналом, но при этом суть, методы и приемы аудита и консалтинга существенно различаются. Кадровый аудит Понятие аудита пришло в кадровый бизнес из бухгалтерии и, по сути, является тем же самым — независимой проверкой документов, только в этом случае — кадровых.

Нередко в компаниях не слишком ответственно относятся к кадровому делопроизводству, считая его менее важной сферой деятельности, чем, например, бухгалтерию.

Управление персоналом организации: современные стратегии, технологии и методы

Краснодарский кооперативный институт Кадровый аутсорсинг как способ эффективного управления бизнесом На сегодняшний день аутсорсинг можно считать инструментом деятельности конкурентоспособного и высокоэффективного бизнеса. Передача второстепенных функций сторонним специалистам и концентрация на основных главных функциях позволяет бизнес-структуре занять лидирующие позиции на рынке. В своем развитии аутсорсинг захватывает всё большее пространство на бизнес карте мира, сегодня он используется во всех сферах бизнеса.

Активно используют аутсорсинг в своей деятельности и ряд других не менее известных мировых компаний различных сфер деятельности, таких как , К и др. Уровень проникновения аутсорсинга в России незначителен, его развитию препятствуют недоверие к государству и бизнес партнерам, развитие теневого бизнеса, риски бюрократического влияния на бизнес, слабая социальная ответственность участников бизнес-процессов, проблемы правового регулирования и др.

Делопроизводство и кадровое делопроизводство Бесплатный аудит действующих бизнес-процессов и определение проблемных мест с определением сроков и порядка хранения этих документов в соответствии с Перечнем.

Увеличить эффективность работы кадровой функции в компании, где работает почти миллион человек, — задача непростая, но чрезвычайно важная. Этих целей мы сможем достигнуть за счёт стандартизации тех кадровых операций, которые не являются вариативными, не несут добавленной стоимости и выполняются работниками кадрового блока ежедневно.

Речь идёт о типовых, рутинных операциях, которые и будут вынесены в ОЦКО. Внедрение модели Единых корпоративных требований, развитие подходов к оценке и аттестации персонала, мероприятия по трансформации корпоративной культуры — это далеко не полный перечень крупных новых задач, которые ложатся на плечи специалистов по кадрам и управлению персоналом. Если при этом не уменьшить существующий объём нагрузки и ответственности, на реализацию новых задач у рядовых специалистов кадрового блока не остаётся ни времени, ни ресурсов.

Исходя из этого, в году в компании и были приняты решения о необходимости изменения модели оказания кадровых услуг с частичной централизацией одинакового функционала в единый сервис. На ценностные вещи, влияющие на добавленную стоимость компании и всё больше востребованные бизнесом подбор и расстановка специалистов, их обучение и развитие, управление эффективностью , времени физически не хватает. По результатам анализа трудозатрат кадровых сотрудников на полигоне Калининградской железной дороги были выделены кадровые процессы, имеющие высокий потенциал для стандартизации и централизации, а также наиболее перспективные с точки зрения высвобождения времени кадровых работников.

Первично к ним отнесли процессы предоставления наиболее типовых льгот НПО и ДМС , справок по запросам сотрудников, процесс оформления приёма на работу новых сотрудников. На протяжении всего года проектной командой велась активная работа по описанию и трансформации выбранных процессов, анализу рисков проекта, подготовке Т-системы.

Автоматизация кадрового делопроизводства

Архив номеров Различные подходы к описанию бизнес-процессов Сегодня у всех на слуху управление на основе бизнес-процессов. Многочисленные примеры успешного внедрения такого подхода, встречающиеся в западной литературе по менеджменту, и внушительные цифры, иллюстрирующие эти примеры, позволяют надеяться, что перенос западного опыта на российскую почву принесет столь же ошеломляющие результаты. Действительно, какие бы новомодные управленческие технологии ни применяла компания - реинжиниринг,"Шесть сигм" или внедрение стандартов ИСО серии

«Управление персоналом» от Digital Design — это система для автоматизации KPI и бизнес-процессов HR. Автоматизация системы KPI позволяет.

Система управления качеством подготовки специалистов в отраслевом высшем учебном заведении. От теории к практической разработке и реализации: Закон и право, Манифест революции в бизнесе. Современные тенденции изменений в теории и практике управления бизнесом современных компаний связаны со своеобразной переориентацией в деятельности компаний.

Сегодня имеет место отход от широкой диверсификации и концентрация инвестиций в развитие базового продукта и дополнительных потребительских ценностей.

Аутсорсинг кадрового учета

Преимущества бухгалтерского обслуживания в аутсорсинговой компании Полноценная работа любой фирмы или предприятия немыслима без грамотного ведения финансовой отчетности. В бухгалтерское обслуживание входит обширный перечень действий, грамотно осуществлять которые может только специалист с профильным образованием и практическими навыками. Сегодня неопределенная экономическая ситуация в стране настораживает и подталкивает в уменьшению издержек на ведения бизнеса.

Управление наймом, увольнением, отпусками и другими процессами кадрового отдела на предприятии рассмотрены в статье Алексея.

Автоматизация системы позволяет значительно более эффективно решать типовые задачи кадрового делопроизводства: Автоматизирует отправку заявок и заданий во все службы организации по настроенному маршруту. Заявки поступают через . Через ссылку в письме можно перейти в форму заявки в соответствующем приложении для ее выполнения. Чек-листы позволяют отследить выполнение всех необходимых действий например, при увольнении — сдать , заблокировать аккаунты в системах и т.

Сотрудники отправляют заявки в кадровые службы через портальный интерфейс заявки на отпуск, командировки и т. Настраивается автоматическая отправка соответствующих заявок во внутренние и внешние службы, например, при заявке на командировку создаются заявки на бронь билетов в соответствии с потребностями сотрудника. Преимущества Автоматизация кадровых процессов в организации — это: Контроль выполнения всех необходимых действий.

Удобный пользовательский интерфейс, доступный с мобильных устройств. Заявки приходят в .

КАДРОВЫЙ консалтинг

АСУ любого предприятия в — гг. Следовательно, автоматизацию кадровой деятельности никак нельзя считать нововведением. Дело в том, что в отличие от других подразделений в кадровой службе большое место занимает процедура формирования справочных или отчетных документов по нерегламентированным, т. Поэтому алгоритм поиска должен иметь универсальный характер, обеспечивая выбор информации по любой совокупности поисковых признаков, которые могут не повторяться даже дважды.

Анализ множества монографий по проблемам управления персоналом показал большое разнообразие подходов и методик, рекомендуемых для совершенствования процесса управления кадрами.

У бизнес-процесса должен быть единый менеджер, который кадрового обеспечения, инженерно-технического обеспечения и т. п.

Воспроизведение, последующее распространение, сообщение в эфир или по кабелю, доведение до всеобщего сведения статей с сайта разрешается правообладателем только с обязательной ссылкой на печатное СМИ с указанием его названия, номера и года выпуска. На определенной стадии своего развития организации приходится регламентировать основные бизнес-процессы, то есть описывать ход их выполнения в локальных нормативных актах. В таком документе, как регламент, поэтапно освещается ход процесса, над которым работают сразу в нескольких подразделениях.

Вряд ли секретарю поручат разработку регламента сложного производственного процесса, а вот делопроизводственного — вполне вероятно. В этой статье рассматривается регламент как вид документа, его структура и основные реквизиты, а также приводится пример регламента одного из важнейших процессов в ДОУ — контроля исполнения задач по документам. Регламенты строго индивидуальны и могут действовать только в той организации, которая утвердила их для себя.

Унифицированная система организационно-распорядительной документации. На основе этих документов создаются внутренние инструкции и в небольшом магазине, и в ОАО федерального уровня. А вот, например, порядок прохождения внутренних документов, установленный в одной организации, может совершенно не подходить для другой. Ознакомившись с регламентом, новый сотрудник подразделения должен понять, в чем состоят его задачи, и оперативно включиться в процесс.

Обычно регламенты бизнес-процессов разрабатывают приглашенные в организацию представители консалтинговой компании. Но им не обойтись без помощи работников, которые ежедневно выполняют эти процессы. Когда в бизнес-процесс вовлечены несколько структурных подразделений такой процесс называется сквозным , один регламент способен заменить длительную внутреннюю переписку.

HR-сервис как у сына маминой подруги. Кадровые процессы без швов, обид и косяков / Вебинар