КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Корпоративный дух сплачивает и роднит людей: Как выстроить корпоративную культуру и поддерживать ее долгие годы - расскажем в этой статье. Что такое корпоративная культура и зачем она нужна Это свод единых правил, ценностей, норм поведения с клиентом и внутри коллектива, которых придерживаются все сотрудники. Даже если в вашем интернет-магазине работают пять человек - советуем разработать корпоративную культуру и придерживаться ее. Известно же, когда есть раз и навсегда установленные правила - работать становится легче. Просто не отступайте от них - вот и все. Какие проблемы решает создание корпоративной культуры? Далеко не все интернет-магазины могут похвастаться развитой корпоративной культурой - вы можете стать одними из лидеров; положительная репутация компании.

Современные тенденции управления культурой в системе предпринимательства

Основные подсистемы культуры — производственная производство средств для существования и орудий для их добывания, создание средств для жизнеобеспечения, транспорт и т. Будучи присущими всем людям, у каждой локальной группы этнической, социальной, профессиональной эти виды деятельности оформляются различными более или менее специфичными именно для этой группы способами, которые в совокупно сти и составляют ее культуру.

Однако в любом случае все подсистемы культуры не изолированы, а взаимосвязаны, и каждая из них отражается во всех других. Культура состоит из многих элементов, которые подразделяются на четыре основные группыы — символы, герои, ритуалы и ценности. Символыы — это слова, предметы и жесты, имеющие сугубо конвенциональное значение.

Периодизация основных этапов международного бизнеса. Понятие культуры, межкультурные различия и особенности в менеджменте.

Делопроизводства и составления служебных документов; Предпринимательского этикета как неотъемлемой части деловой этики; а также соблюдать требования: К грамотности речи; К внешнему облику, деловому стилю и манерам. Выходит, что предпринимательская этика объединяет правила поведения людей бизнеса, регламентирующие её внешние проявления в их близком окружении, в контактах с партнерами, конкурентами, персоналом, с массой других людей, с которыми они общаются не только по работе, но и в повседневной жизни.

Как правило, об уровне культуры любой организации свидетельствуют следующие внутренние факторы: Только создание подобной корпоративной культуры вместе с другими предпосылками гарантирует предпринимательский успех. Чтобы определить уровень культуры любой фирмы, следует проанализировать её деятельность по ряду показателей, получив утвердительные ответы на такие вопросы: Готова ли организация к рискам и новациям?

Устремлена ли фирма персонал к достижению главных целей? Сделан ли акцент на решении внешних задач достойное обслуживание клиентов, взаимосвязи с потребителями и пр. Ведется ли борьба с беспринципностью и индивидуализмом? Направлена ли мотивация работников на получение индивидуальных результатов? Имеется ли децентрализация принятия управленческих решений? Существует ли выбор групповых форм принятия решений?

Использует ли фирма долгосрочное планирование?

Культура бизнеса как условие развития предпринимательства Каждая более-менее значимая фирма формирует свою культуру поведения на рынке, потому что чем выше культура фирмы, тем меньше нужны директивные наставления, организационные схемы и процедурные правила. Каждый работник фирмы в любой ситуации четко знает, что ему необходимо делать, и поэтому нет необходимости каждый раз обращаться за разъяснением к руководству.

Корпорация, как и нация, должна иметь свою культуру, включающую в себя комплекс взаимодействующих факторов, с учетом прошлого накопленного опыта и современных требований, а также требований, предъявляемых руководителями. Культура корпорации может быть определена как комплекс разделяемых членами корпорации мнений, эталонов поведения, настроений, символов, отношений и способов ведения бизнеса, обусловливающих индивидуальность компании.

И есть ли в культуре ограничители аморальности бизнеса Если вы путаете такие понятия, как культура и мораль, ставя между ними знак равенства.

Самое ценное для меня насколько органично сочетается амбициозность целей компании и открытость Руслана без приукрашивания говорить о непростых моментах на пути к ним. Руслан делится своими рекомендациями по внедрению изменений в компании, чтобы они прижились, рассказывает как устроена культура компании и что ему лично помогает развиваться. Чем занимается ваша компания и в чем вы настоящие профи? Компания занимается бизнесом кофе, а именно кофейнями калифорнийского толка. — это отдельный сегмент в кофе бизнесе, кофе с миссией, где идея не в кофеине, а во вкусе кофе.

Наши ребята главная составляющая атмосферы кофейни. Есть и многие другие вещи: Мы по сути место встречи людей, место где люди должны себя хорошо чувствовать — как дома. тмосфера по-Тукановски — это люди, элементы тёплого дизайна, стен, цветов, материалов и

Предпринимательство в культуре

Понятие и сущность инновационного проекта Из книги Инновационный менеджмент автора Маховикова Галина Афанасьевна Понятие и сущность инновационного проекта Инновационный проект — это система взаимоувязанных целей и средств их достижения. Сущность и понятие ревизии Из книги Контроль и ревизия: Сущность и понятие ревизии 1. Понятие, цель и задачи ревизии Наиболее глубоким методом финансового контроля является ревизия.

Китайская культура, бизнес-этикет и понятие «гуаньси». Китайская культура и протоколы поведения довольно сильно отличаются от .

На ум приходят множество факторов, воздействующих на управленческие решения, но, как правило, о культуре не вспоминают. В начале х годов прошлого века многие фирмы, однако, осознали, что культура является важнейшим фактором, влияющим на бизнес. На современном этапе сделан еще один шаг вперед и культура рассматривается не как один из многих влияющих на бизнес факторов, но в качестве такого параметра, который почти полностью выражает наши ценности и наши поступки, и тем самым воздействует на теорию менеджмента, образ мыслей.

Что, собственно говоря, является культурой? Известно, что первоначально понятие культуры появилось в Древней Греции, где под культурой понимали возделывание почвы. В научной литературе существует множество определений культуры. Уже в году антрополог К. Клакхон проиллюстрировал безнадежность занятия по поиску всеобъемлющего определения понятия культуры, выделив более различных ее определений. Как видно из приведенного ниже списка, классические определения культуры, принятые в культурологи, быстро сменились современными, подчеркивающими динамичный характер феномена.

Однако, не смотря на почти инфляционное применение понятия"культура", оно не стало более точным, а, наоборот, является почти расплывчатым термином обиходной лексики. Рассматривая приведенные определения культуры нельзя сделать вывод о том, что только одно из них является единственно верным.

Бизнес и культура: механизм латентной «встроенности»

Учебники по экономике Глава 5. Культура и этика в предпринимательстве Понятие культуры предпринимательства. Хозяйствующий человек погружен в мир повседневности, заботы о выгоде и прибыли, и ему некогда задумываться над этической и тем более духовной сущностью вещей и отношений.

Главные особенности и направления маркетинга в сфере культуры. Спираль развития направлений маркетинговой деятельности в.

Деловая культура и деловая этика Культура - одно из наиболее часто встречающихся и при этом одно из наиболее трудно определимых понятий. Сегодня существует более различных научных определений культуры. Описательные определения, в которых упор делается на перечисление всего того, что охватывает понятие культуры. Родоначальником такого типа определений культуры является знаменитый антрополог Э. Согласно Тайлору,"культура, или цивилизация, в широком этнографическом смысле слагается в своем целом из знаний, верований, искусства, нравственности, законов, обычаев и некоторых других способностей и привычек, усвоенных человеком как членом общества".

Эти определения делятся на две группы. Первая из них — определения, ориентирующиеся на идею образа жизни. По определению, данному антропологом К. Уислером,"образ жизни, которому следует община или племя, считается культурой Культура племени есть совокупность стандартизованных верований и практик, которым следует племя". Вторая группа — определения, ориентирующиеся на представления об идеалах и ценностях.

Здесь можно процитировать два определения: Карвером,"культура — это выход избыточной человеческой энергии в постоянной реализации высших способностей человека", и предложенное социологом У.

Культура предпринимательства: сущность и составляющие

Введение к работе . Общая характеристика работы Актуальность темы исследования. Успешное продвижение российского общества к достойной жизни существенно тормозится все еще играющими заметную роль в общественном сознании представлениями о первичности экономических задач реформирования общества. Сторонники подобного экономико-центристского подхода убеждены, что стоит наладить эффективную экономику, и практически все проблемы развития общества, включая морально-нравственные, разрешатся сами собой.

Принимая во внимание тот факт, что общество неразрывно связывает понятие культуры с такими феноменами, как научаемые формы поведения.

В литературе, которая исследует феномен деловой культуры, существует довольно много родственных понятий: Давайте начнем наш разговор с того , что разведем их. Эти понятия имеют общее ключевое слово — культура. Человеческая культура в целом рассматривается в настоящее время специалистами как комплекс систем ценностей, норм, знаний и символов, которые регулируют жизнедеятельность той или иной социальной общности.

Этот комплекс состоит из отдельных подсистем. Организационная культура, культура фирмы вписываются в более широкое общее понятие" культура". По уровню общности внутри культуры существуют разные формы жизнедеятельности, в том числе экономическая. Таким образом, мы можем выделить экономическую культуру - комплекс систем, которые регулируют то, что человек делает в экономике.

Это хозяйственная или народнохозяйственная культура. Таким образом , это нормы, способы, достигнутые на данный момент в данной стране или человечеством в целом, которые задают стандарты. Еще проще можно сказать, что культура в практической сфере определяется как правила игры, достигнутые ее участниками на данный момент времени. Частные виды культуры вписываются в экономическую культуру.

Ваш -адрес н.

Понятие культуры и его эволюция. Деловые культуры в международном бизнесе и проблемы межкультурной коммуникации. Цели и задачи курса. Слово культура в современном русском языке. Сходства и различия в употреблении соответствующих слов в других европейских языках.

Понятие культура>[67] является одним из Таким образом, глобализация бизнеса также выявила достаточно тесную связь между.

Что же она представляет как экономическая категория и атрибут деловой активности? Вопрос о предпринимательской культуре затрагивает много аспектов экономической, хозяйственной деятельности людей, которые определяется не только их участием в процессах материального производства, конкретными потребностями и путями их достижения, престижным имущественным статусом. Но важными всегда были и социальный статус человека, его место и роль в общественной жизни, отношения с другими людьми и не только с деловыми партнерами , понятиями добра и зла, другими жизненными представлениями о духовных и моральных ценностях предназначения своей профессиональной деятельности.

Понятие культуры многогранно и исследуется представителями разных наук с различных позиций. По мнению авторитетных специалистов, существует более ста определений культуры, которые раскрывают разные стороны этого понятия с позиций разных познавательных задач. Феномен культуры проявляется в любой сфере человеческой деятельности, в том числе и, прежде всего в экономической деятельности людей.

И мы и пытаемся рассмотреть отношения культуры через призму основной сферы жизнедеятельности людей - их хозяйственной, экономической деятельности. Культура предпринимательства основывается на общих понятиях культуры в целом и неразрывно с ней связана. В общечеловеческом понимании культура - это высокий уровень чего-нибудь, высокое развитие, умение. И в предпринимательской деятельности можно проявить многие человеческие качества в полной мере, раскрыть свои способности, самореализоваться, испытывать удовлетворение от своей деятельности.

Культура предпринимательства является частью хозяйственной культуры, которая определяется характером и динамикой материального производства. В то же время она сама определяет его и задает векторы развития. К важнейшим элементам предпринимательской культуры следует отнести, во-первых, экономическую свободу реализации деловой активности гражданами или их объединениями.

Деловая культура - это культура получения и распределения прибыли

Действительно, мы живем в такое время, когда тысячи людей знают, чем характеризуется культурная обстановка в организации, и любят порассуждать об этом. Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие корпоративной культуры. На заре монополизма, когда основатель крупнейшей автомобильной корпорации Форд здоровался со своими рабочими за руку и поздравлял их с семейными торжествами, он создавал на своих заводах именно эту самую культуру — общую благоприятную атмосферу среди персонала всех уровней — эфемерное явление, которое нельзя потрогать в буквальном смысле, но чьи плоды весьма материальны, так как напрямую способствуют увеличению доходов компании.

Корпоративная культура — это не только имидж компании, но и эффективный инструмент стратегического развития бизнеса.

2. Корпоративность: фирма как субкультура ГЛАВА VI. ЭТИКА бизнеса В КОНТЕКСТЕ ДУХОВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕСТВА 1. Понятие и роль.

В сердце бизнес культуры и этикета Китая - конфуцианская традиционная система верований, этики и поведения, где особую роль играет концепция"гуаньси" кит. Однако, в отличие от русской версии, в китайской это не несёт в себе отрицательной окраски и обозначает помощь, поддержку, услугу. Основой эффекта гуаньси является доверие. Действие гуаньси распространяется на различные сферы жизни каждого китайца, в том числе на построение отношений с друзьями и родственниками, и играет особую роль в деловом мире.

Для поддержания отношений такого рода не обязательно непрерывное общение, их основой является в первую очередь взаимная помощь, когда она необходима. Предприниматели в крупных городах Китая, особенно в его южных и прибрежных районах, гораздо больше, чем в остальных частях, знакомы с международной деловой практикой. Молодое поколение китайских бизнесменов, получивших международное образование, имеют более гибкий и современный подход к бизнесу с иностранными партнёрами.

Но даже несмотря на это, китайский способ ведения дел, основанный на традициях, остаётся для них в значительной степени ведущим образом мышления при построении бизнеса. Понимание гуаньси Суть Гуаньси дословно означает: Хорошие отношения с окружающими вас людьми дают вам возможность получить доступ к сетям контактов других людей, которые, в свою очередь, будут иметь доступ к вашей сети знакомств. Таким образом, вы получаете один из самых ценных бизнес-активов.

Но есть и негативные аспекты гуаньси, которые могут представлять собой своего рода моральные дилеммы. Если что-то пойдет не так, ваши отношения могут пострадать.

Культура делового общения

Так вот последних три положения дают возможность сделать вывод, что сфера предпринимательства также имеет латентную встроенность и зависимость от сферы культуры. Рассмотрим взаимодействие бизнеса и культуры более детально см. Исходя из того, что оба направления ориентированы на массового розничного потребителя, можем заключить, что и сфера культуры также нацелена на получение прибыли.

Это утверждение главным образом определяет основные видовые направления развития культуры тиражирование печатной, музыкальной, видеопродукции, шоу-бизнес, театр, кинематограф, телевидение [2].

Ответ на тему:"Бизнес-культура как часть общечеловеческой культуры.\n1. Понятие культуры и бизнес-культуры.\n2. Элементы и виды культуры.\n3.

Но каждая страна отличается своими культурными особенностями, традициями, нормами поведения и общественными запретами. Социум формирует мировоз-зрениелюдей, которое определяет их отношение не только к окружающим и самим себе, но и к соответствующим товарам, то есть создает основы восприятия и оценки потребительских предпочтений. Культурный уровень, культурные ценности и нормы поведения во многом определяют характер маркетинговых решений, в том числе в международной деятельности.

Знание специфики запросов и покупательских предпочтений в зарубежных странах и своевременное и качественное их удовлетворение в значительной степени могут способствовать расширению внешнеэкономической деятельности российских компаний. Кроме того, активизация деловых контактов с зарубежными партнерами также требует соблюдения сложившихся в той или иной стране или в том или ином регионе деловых обычаев и деловой культуры.

Это происходит в ходе организации и подготовки выставок и конференций, ведении переговоров, осуществлении совместной деятельности, найме иностранных специалистов, при управлении зарубежными филиалами и т. Все это свидетельствует о большом значении культурной среды в международном маркетинге. Незнание специфических особенностей локальной общей и деловой культуры неизбежно приводит к недопониманию и разногласиям в деловых отношениях между представителями различных стран.

Прежде чем приступать к разработке международной маркетинговой программы, прогрессивная компания знакомится с международной и зарубежной маркетинговой средой, в том числе культурными особенностями зарубежных потребителей, культурными обычаями, нормами культуры и правилами поведения. Неподготовленных в сфере зарубежной культуры организаторов международной маркетинговой деятельности поджидают большие проблемы.

В международном маркетинге могут возникнуть трудности из-за культурных различий стран, а также проблемы чисто коммуникативного характера, связанные с различиями в уровне социального развития, нравах и языке. К факторам культурного порядка в маркетинге относят культуру, субкультуру и социальное положение. Культура есть устоявшаяся совокупность ценностных ориентиров и поведенческих стереотипов, принятых в данной стране или группе стран и усвоенных личностью как основные принципы жизни и нормы поведения, Это стойкая приверженность основным традиционным культурным ценностям, общепризнанные в данном обществе нормы, ценности и обычаи, которые обусловливают единые формы поведения.

Культура — основной фактор, первопричина, определяющая потребности и поведение человека.

про то как культура влияет на бизнес (медленно и доступно)