«КОРУС Консалтинг» завершил проект по формализации бизнес-процессов для компании

Какой результат даст консалтинг? Недавно один потенциальный заказчик поразил меня своим первым же вопросом: На сколько увеличатся продажи? Как сильно снизятся расходы? Думаю, что подобные заказчики так и останутся потенциальными, если не объяснить некорректность вопроса. Почему же нельзя сходу сказать, какой результат даст консалтинг предприятию? Как снизить расходы предприятия Многих собственников и руководителей бизнеса интересует вопрос, как снизить расходы предприятия. На самом деле такая постановка вопроса не корректна. Расходы предприятия можно легко снизить до нуля.

Диагностика предприятия и реинжиниринг Бизнес Процессов

Данное направление рассматривает вопросы операционного управления компанией, бизнес-процессами и процедурами, регламентацией и стандартизацией работы, системой документооборота и внутренним перемещением информации, системами планирования и учета. Если компания перестала приносить прибыль или конкуренты в значительной степени опережают Вас, следовательно, появился недочет в управлении персоналом или компания работает по малоэффективной системе.

Операционный консалтинг поможет повысить производительность компании и получаемую прибыль, позволит оптимизировать работу персонала и внедрить новые стратегии бизнеса. Конечным результатом операционного консалтинга является операционное преимущество компании над своими конкурентами. Это значит, что компания более эффективна и менее затратна в своей ежедневной операционной деятельности.

В условиях, когда все работают одинаково, операционное преимущество дает долгосрочное конкурентное преимущество, так как скопировать операционную систему и выстроить у себя, конкурентам будет достаточно трудно и затратно.

Описание бизнес — процесса — это разработка детальной в процесс, проводим тестовое внедрение и доводим до момента когда один и тот же.

Зачем нужны услуги управленческого консалтинга? Целью консалтинговых работ является повышение эффективности всей системы управления компанией, отдельной функциональной области или нескольких областей. Под системой управления понимается совокупность управленческих воздействий, отражающих особенности реализации управленческих функций в организации, а именно каким образом в компании происходит выработка целей, осуществляется планирование, выполняется координация деятельности, существующие способы организации работы, применяемые мотивационные схемы и действия, способы контроля и т.

Значительная часть повышения эффективности системы управления лежит в разработке алгоритмов принятия решений, закреплении ответственности, определении точек контроля и параметров, при которых должны реализовываться те или иные управленческие воздействия. Варианты целей консалтинговых проектов: Услуги управленческого консалтинга могут потребоваться предприятию, если: Зачем нужен консалтинговый проект для автоматизации бизнес-процессов? Поэтому мы предлагаем сначала изучить и формализовать бизнес-процессы, выявить проблемные места, сформулировать программу устранения проблем — то есть, выполнить работы по управленческому консалтингу.

И только после разработки и согласования с клиентом будущей оптимизированной модели бизнес-процессов приступать к их автоматизации. В результате клиент получит автоматизацию уже оптимизированных, более простых и контролируемых процессов своей компании. Кого выбрать в качестве исполнителя консалтингового проекта? На сегодняшний день услуга управленческого консалтинга, хотя и является новой для Украины, но уже стала достаточно популярной и востребованной.

Вам надо понять, зачем кладовщица готовит каждый вечер складскую справку, чтобы затем состыковать процессы. Что дает оптимизация бизнес-процессов Во-первых, деятельность компании становится прозрачной. В-четвертых, повышается качество конечного продукта. Когда нужно регламентировать бизнес-процессы Десятки тысяч страниц описаний бизнес-процессов разных компаний зачастую оказываются бесполезными см.

Когда описывать бизнес-процессы неэффективно.

Компания NeoService предлагает консалтинговые услуги банкам в таких Обследование и описание текущих бизнес-процессов сервисной службы.

Материал содержит описание кейса по проекту внедрения ИС в компании — крупном оптовом дистрибуторе. Также рекомендуем ознакомиться с первой частью данной публикации , которая была размещена ранее на страницах нашего корпоративного блога. Теперь хотелось бы услышать, с какими нюансами и сложностями Вам приходится сталкиваться, на примере практического кейса. Расскажите про Ваш проект по разработке функциональных требований для компании .

Чем эта компания отличается от других заказчиков? Оцените трудности при обследовании бизнес-процессов в этой компании, встретили ли Вы сопротивление ключевых сотрудников? Поэтому нужен был импульс или толчок к развитию, который должен был помочь укрепить положение компании на рынке на определенных стратегических направлениях в среднесрочном периоде, упорядочить внутренние бизнес-процессы. Мы не встретили какого-либо сопротивления внутри компании.

Даже наоборот, практически всем сотрудникам было очевидно, что компании необходимо совершенствоваться, чтобы успешно конкурировать на рынке и увеличивать доходы. При обследовании мы столкнулись с тем, что бизнес-процессов несколько больше, чем мы ожидали до проекта.

Разработка и описание бизнес-процессов «как есть»

Зачем необходимо проектирование, описание и стандартизация бизнес-процессов: Управляемость и эффективность Оптимизация управления бизнес процессами. После описания и формализации бизнес-процессов видна общая картина бизнеса, а сами процессы становятся прозрачными и управляемыми.

Бизнес-консалтинг включает в себя оказание услуг, направленных на На основании описания бизнес-процессов организации (описание «Как есть»).

Контакты Реинжиниринг бизнес-процессов В современной бизнес-среде, чтобы постоянно быть на плаву и успешно развиваться, фирма должна быть гибкой и конкурентной, быстро реагировать на внешние изменения. Если вы ощутили, что деятельность вашего предприятия стала менее продуктивной, возможно, самое время полностью переосмыслить и перестроить бизнес-процессы компании. То есть провести реинжиниринг бизнес-процессов.

С течением времени даже отлично описанные бизнес-процессы требуют обновления и адаптации к внешним и внутренним изменениям, затронувшим деятельность компании. Если существенные изменения в компании не нужны, то проводят оптимизацию бизнес-процессов, в ходе которой в деятельность и структуру фирмы вносятся необходимые корректировки. Но часто бывают ситуации, когда оптимизации текущих процессов в компании не достаточно, тогда нужна реорганизация бизнес-процессов или же реинжиниринг бизнес-процессов.

По своей сути он напоминает оптимизацию бизнес-процессов, но если в случае с последней, это только модернизация, то реорганизации — это радикальные методы перестройки существующих процессов.

Описание и оптимизация бизнес-процессов организации

На каждый вложенный рубль в описание бизнес-процессов вы получите минимум 7 рублей отдачи — доказано! Елена Рауд Описание бизнес-процесса — это описание последовательности действий сотрудников при выполнении определенных действий в графическом и текстовом виде с целью регламентации действий в коллективе, анализа и оптимизации их последовательности.

Мы провели множество проектов как полного описания всех бизнес-процессов компании то есть и основных, и вспомогательных, и управленческих , так и выполнили сотни описания отдельных подпроцессов. Полнота описания может быть различной: Блок-схема имеющегося подпроцесса; Плюс к блок-схеме описательная часть; Плюс к этому привязка к исполнителям; Дополнительный анализ подпроцесса с указанием дублирующихся, подвисших и неадекватных функций; Описание подпроцесса с предлагаемыми улучшениями; Переведение всех описаний в должностные документы.

Чем более полное описание бизнес-процессов вы заказываете, тем дешевле оно вам обойдется.

От методологии до инструментария. Руководитель консалтинговых проектов «Консист Бизнес Групп» Андрей Кочетков расскажет о том, проектном опыте, Все ли Ваши проекты включают этап описания бизнес- процессов .

Информация о проекте по совершенствованию логистических процессов и структуры в ЗАО"Яманучи Фарма" г. Москва Компания БИТЕК Бизнес - инжиниринговые технологии реализовала проект по описанию, совершенствованию и регламентации логистических бизнес-процессов и организационной структуры компании ЗАО"Яманучи Фарма" российское отделение японской фармацевтической компании, г.

Формализация логистических процессов и оргструктуры Идентификация, выделение и описание бизнес-процессов логистики Определение и описание входных и выходных данных, границ процессов, поставщиков и потребителей Определение и описание взаимодействий между подпроцессами Определение документооборота и информационных потоков бизнес-процессов 2. Формализация взаимодействий бизнес-процессов системы логистики Определение взаимодействий и разграничение ответственности между отделами компании, участвующих в логистических процессах, описание входных и выходных данных и требований к ним Определение взаимодействий с партнерами и аутсорсинговыми компаниями, формализация требований к поставщикам продукции и услуг 3.

Документальное закрепление ответственности и полномочий персонала Определение целей, задач и зон ответственности в выполнении логистических процессов и взаимодействий для каждого сотрудника Разработка положений о структурных подразделениях Разработка должностных инструкций для сотрудников Этапы проекта 1 этап. Идентификация, выделение бизнес-процессов системы логистики, определение взаимодействий процессов и распределения ответственности в них Дерево бизнес-процессов 2 этап.

Описание бизнес-процессов системы логистики"как есть" Схема детального описания бизнес-процесса 3 этап. Разработка схем логистических процессов"как надо" 5 этап. Разработка процессных регламентов системы логистики - положений о бизнес-процессах 6 этап.

Бизнес-процессы

Оптимизация направлена на достижение более высоких показателей эффективности и снижение издержек. В тоже время оптимизация бизнес-процессов является первым шагом для внедрения современных технологий управления предприятием — от оптимизации документооборота до разработки регламентов. При оптимизации бизнес-процессов вначале устанавливается степень эффективности имеющихся процессов по таким параметрам, как издержки, качество продукции, скорость работы подразделений, необходимая информация и т.

Затем определяются основные нормативы выполнения бизнес-процессов производительность, соответствие стандартам качества, документальное оформление и т. После чего выявляются потребности в ресурсах и технологиях, обеспечивающих реализацию модифицированных процессов, разрабатывается методология и план модификации. В каких ситуациях нужен проект?

Информация > IT и управленческий консалтинг > Описание бизнес- процессов Для описания бизнес-процессов мыиспользуем пакет BPWin.

Система Реорганизация Консалтинг - вид услуг в области интеллектуальной деятельности создания интеллектуального продукта , связанной с анализом, обоснованием перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций. Бизнес-консалтинг - консалтинг по вопросам управленческой, экономической, финансовой и инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т.

Управленческий консалтинг - решение совокупности проблем, связанных с организацией управления сложными системами в различных сферах деятельности, таких как: Организационное развитие - непрерывный процесс реорганизации системы управления, включающий: Реинжиниринг бизнес-процессов - фундаментальное переосмысление и радикальное изменение бизнес-процессов с появлением новых бизнес-функций для достижения серьезного выигрыша в важнейших показателях деятельности предприятия.

Оптимизация бизнес-процессов - частичное совершенствование существующих бизнес-процессов за счет ликвидации их явных недостатков информационные петли, дублирование функций и т. Программа концепция реинжиниринга бизнес-процессов - состав, содержание, сроки, результаты и исполнители работ по реинжинирингу.

Перечень консалтинговых услуг

Общее понимание бизнес-процессов; Алгоритм описания бизнес-процессов; Принципы описания бизнес-процессов; Ошибки при внедрении бизнес-процессов; Технологические карты. Управленческий консалтинг Лекции ведёт: Алексей Курц - Генеральный директор"Альфа-консалтинг", автор 3-х книг по бизнесу, в том числе"Управление продажами". Кандидат юридических наук, доцент. Где найти компании, которые станут клиентами для Вашей консалтинговой компании?

Понятие «бизнес-процессы» в последнее время весьма популярно и даже покрыто некоторым налетом мистики. На самом деле все просто.

Оптимизация Суть ее заключается в устранении причин тех проблем в компании, которые вы выявили еще в ходе стратегической сессии. При достаточном количестве времени и уровне компетенций вы можете провести эту работу своими силами либо обратиться к профессиональным бизнес-консультантам. Внедрение Это самый сложный и ответственный этап — от его успешности будет зависеть успешность всего проекта по оптимизации. Ни одно изменение не начнет работать, пока не будет внедрено и интегрировано в ежедневную практическую деятельность сотрудников компании.

Создайте документ, отражающий все изменения в процессе, которые вы инициировали — регламент, стандарт, положение. Раскрою несколько секретов, которые помогут вам эффективно оптимизировать любой процесс в вашей компании. Примите решение, кто в вашей команде будет отвечать за ведение проекта по оптимизации конкретного бизнес-процесса, который вы определили. Будете и это Вы — топ-менеджер компании — либо вы пригласите профессионального бизнес-консультанта? Обязательно определите дату окончания проекта и составьте план-график работ.

Всегда есть соблазн внести в процесс те изменения, которые руководитель подразделения или компании считает необходимыми на основании собственного видения и опыта. Откажитесь от единоличного принятия решений по инициации изменений. Привлекайте вашу команду к обсуждению — тогда внедрение пройдет легко и будет принято большинством сотрудников.

При грамотном формировании и координации рабочей группы вы добьетесь по-настоящему блестящих результатов! Делегируйте управление бизнес-процессом одному лицу, которое будет обладать полномочиями и ресурсами по внедрению изменений в процесс.

Аудит бизнес-процессов и методологии учета

Дочерняя компания Бизнес-консалтинг Бизнес-консалтинг включает в себя оказание услуг, направленных на глубокое и детальное обследование деятельности организации предприятия , с целью выработки технических решений по оптимизации деятельности организации в обследуемой области, с точки зрения применения информационных технологий. При проведении бизнес-консалтинга наши специалисты, с одной стороны руководствуются интересами Заказчика, а с другой стороны обширным опытом нашей Компании, накопленным в процессе участия в крупных проектах по автоматизации деятельности организаций в различных секторах экономики.

Бизнес-консалтинг состоит из следующих этапов: Обследование предметной области; Обследование предметной области: Выявление и документирование бизнес-процессов. Сквозное моделирование процессов, начиная с процессов верхнего уровня диаграмма создания добавочной стоимости и заканчивая функциональными процессами, выполняемыми на исполнительском уровне цепочка функций управляемых событиями ; Рекомендации по реинжинирингу бизнес-процессов.

ADONIS, читается Адонис - это система управление бизнес-процессами, предназначенная для проектирования и оптимизации бизнес-процессов. процедуры, взаимосвязи и функциональные описания бизнес-процессов.

Внутренние резервы есть у любой организации. Бизнес-процесс - любое повторяющееся действие, которое производят сотрудники компании в процессе своей работы и имеющее конечной целью удовлетворение потребностей клиентов организации. Совокупность бизнес-процессов и является собственно самим бизнесом. Условно бизнес-процессы разделяют на управляющие долгосрочное планирование, система менеджмента и др. Задача руководства - обеспечить работников всем необходимым для выполнения ими своих функций.

Так, например, рабочий-станочник должен своевременно получить чертежи изделий, материал заготовки , инструмент и оснастку, план-график выпуска на текущую смену и т. Руководитель службы персонала должен иметь полностью заполненные и согласованные заявки на вакантные позиции, четкий бюджет поиска работников, удобное место для проведения собеседований и т.

Как повысить эффективность бизнес-процессов

Однако, подходить к этому необходимо, четко понимая конкурентную стратегию предприятия и специфические условия его деятельности. Недостаточно просто оптимизировать процессы движения документов или информационные потоки, что очень часто происходит, когда за дело берутся"специалисты" см. Типичные ошибки, совершаемые компаниями при описании бизнес процессов Для получения реального результата необходимо оптимизировать весь поток создания потребительской ценности в виде продукции или услуг.

«КОРУС Консалтинг» предлагает широкий спектр ИТ-решений для автоматизации бизнес-процессов. Компетенции ИТ-интегратора воплощены как в.

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. Текст статьи Блинов Олег Анатольевичкандидат экономическихнаук, доцент кафедры бухгалтерского учета и аудита Омскогогосударственного аграрногоуниверситета имени П. Авторы предлагают технологию поэтапного описания бизнес —процессов предприятия. На современном этапе развития российской экономики важное значение играют вопросы глобализации, стандартизации и унификации экономических отношений, поэтому возникает объективная необходимость формирования информационного обеспечения стратегического управления экономическими субъектами, стабильность деятельности которых возможна при непрерывном процессе прогнозирования, планирования, мониторинга проблем управленческой учетноаналитической системы.

Решение данных вопросов целесообразно проводить в условиях функционирования единой системы управления, определяющее место в которой занимает формирование бизнес процессов экономического субъекта[1]. В настоящее время только некоторые экономические субъекты имеют реально функционирующую учетноаналитическую систему, которая эффективно используется работниками управленческого звенадля принятия различных решений.

Бизнес процесс для предприятия представляет собой непрерывную серию задач, решение которых осуществляется с целью создания результата. Бизнес процессы позволяют добиваться высокой эффективности деятельности предприятия, фокусируя внимание на запросах потребителей. Поэтому важно максимально повысить значимость бизнеспроцесса и увязать с ним многочисленные функции [2]. Таким образом, выделение бизнес процессов, их аудити последующее совершенствование —огромныйрезерв для повышения конкурентоспособности предприятияи эффективности егоработы[2].

Среди многочисленных проблем, которые можно решить в результате внедрения и оптимизации бизнес процессов, назовем следующие: Различают постепенное пошаговое и кардинальное совершенствования. Постепенное совершенствование—это те изменения в процессе, которые требуют небольших капиталовложений или вообще их не требуют.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации