Обзор информационных систем по описанию бизнес-процессов Ивлев Владимир Попова Татьяна

Государственный сектор Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов предприятия Никакая самая совершенная стратегия не принесёт компании заметных результатов, если не будет поддержана на операционном уровне, то есть если воплощение этой стратегии в жизнь будут тормозить неэффективные бизнес-процессы. Но даже в компаниях, где существует чёткая, хорошо отлаженная, регламентированная система, может возникнуть ситуация, когда необходимо будет провести оптимизацию существующих бизнес-процессов. Классический подход к усовершенствованию операционных процессов подразумевает, в первую очередь, их описание. При этом очень важен выбор инструмента - программы для описания бизнес-процесса. Основным критерием такого выбора должна быть понятность и удобство пользования программой не только для тех, кто будет заниматься моделированием бизнес-процессов, но и для их непосредственных участников и прямых исполнителей. Оптимизация бизнес-процессов организации Оптимизация бизнес-процесса представляет собой подробное системное изучение текущих бизнес-процессов с целью нахождения потенциальных вариантов для усовершенствования. Критериями усовершенствования при оптимизации бизнес-процессов могут быть продолжительность, частота, количество транзакций, стоимость, документооборот и т.

Технология оптимизации бизнес-процессов

Избежать такого развития событий поможет обращение в авторитетную консалтинговую компанию. Как раз об этом и говорится в статье. Бизнес не прощает ошибок. Иногда одно неверное решение может привести к ряду серьёзных проблем.

О двух подходах к описанию бизнес-процессов ИТ-подразделений. Консалтинговая компания iTeam · в рубрике Бизнес-процессы.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание Обслуживающие бизнес-процессы БП Что в данном случае определяет, стратегически значимый это бизнес-процесс или нет? Иными словами, кадры решают все. Но для достижения целей в проекции верхнего уровня нужны не только высококвалифицированные и удовлетворенные своим положением сотрудники, но и развитая инфраструктура. Под инфраструктурой может подразумеваться оборудование, здания, транспортный парк, информационные системы, программное обеспечение, лицензии.

Например, производственную компанию будут интересовать производительность оборудования, возможность его быстрой переналадки, степень изношенности мощностей, степень автоматизации. Торговая компания в этой проекции может рассматривать аспекты, связанные с широтой региональных торговых сетей или емкостью своих складов.

Универсальный аспект инфраструктуры — программное обеспечение гибкость, оперативность предоставления управленческой информации или веб-страница дизайн, технологичность. Следует разделять технические возможности инфраструктуры и степень использования этих возможности самой компанией. Например, на одном и том же оборудовании можно пошить одежду разного качества.

Консалтинг бизнес процессов

Оптимизация Суть ее заключается в устранении причин тех проблем в компании, которые вы выявили еще в ходе стратегической сессии. При достаточном количестве времени и уровне компетенций вы можете провести эту работу своими силами либо обратиться к профессиональным бизнес-консультантам. Внедрение Это самый сложный и ответственный этап — от его успешности будет зависеть успешность всего проекта по оптимизации.

Моделирование и оптимизация бизнес-процессов в консалтинговой В работе рассматриваются цели подразделения Service Desk компании.

Создание корпоративных университетов и учебных центров Этот список отражает лишь основное содержание консалтинговых услуг в области бизнеса. Бизнес-консалтинг охватывает широкий спектр услуг и решает вопросы управленческой, экономической, финансовой, инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании и т. Традиционно в него входят следующие направления деятельности консультантов: Управленческий консалтинг организационный — ориентирован на развитие организации в целом с целью увеличения ее финансовой, маркетинговой, процессной или управленческой стабильности.

Операционный консалтинг ориентирован на оптимизацию отдельных операционных процессов или процессов взаимодействия. Этот вид консалтинга ориентирован на эффективность бизнес-процессов.

ЮРИДИЧЕСКИЕ И КОНСАЛТИНГОВЫЕ КОМПАНИИ

Вы звоните в компанию, спрашиваете, как заключить договор, голос в трубке отправляет вас в партнерский отдел. В партнерском отделе говорят, что надо звонить офис-менеджеру. Офис-менеджер переключает на корпоративный отдел.

ведущая российская консалтинговая компания, специализирующаяся на разработке, Обобщенный алгоритм и этапы оптимизации бизнес- процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов В случае снижения эффективности одного из направлений деятельности вашей компании или всего предприятия в целом, при угрозе потери конкурентного преимущества, в условиях внедрения новых информационных технологий и т. Наши специалисты помогут вам определить приоритетные направления работы предприятия с целью повышения эффективности деятельности, проведут анализ и дадут экспертную оценку того, насколько оптимальна выбранная компанией структура или система функционирования фирмы.

Кроме того, мы предложим оптимальные, на наш взгляд, пути выхода из сложившейся ситуации, что в результате даст возможность сделать работу предприятия эффективной, а, значит, и прибыльной. При необходимости, разработаем или оптимизируем, должностные и прочие инструкции, действующие на предприятии. В заключении, мы проконтролируем процедуру внедрения оптимизированных бизнес-процессов, дабы заказчик мог быть уверен в эффективности предлагаемых нами решений.

Оптимизация логистики информационных потоков Создание комплекса внутрифирменных регламентов по документообороту Создание оптимальной структуры внутрифирменного документооборота Создание образцов внутрифирменной документации любого назначения Сокращение промежуточных стадий продвижения информации к конечным пользователям Рекомендации по усовершенствованию бизнес-процессов Рекомендации по реструктуризации кадровой политики Производится только по результатам оценки состояния управленческого учета.

Стоимость работ определяется либо количеством итоговых документов один итоговый документ — за страницу шрифт , 12 размер, 1 интервал , либо по количеству рабочих часов одного специалиста.

Оптимизация бизнес процессов

Контакты Бизнес-моделирование Сегодня многие государственные предприятия и коммерческие фирмы проявляют значительный интерес к проектам, в которых выполняется моделирование бизнес процессов. Среди главных причин, побуждающих проводить оптимизацию бизнес-процессов на основе созданных моделей, выделяются следующие: Моделирование бизнес процессов позволяет комплексно оценить деятельность компании на предмет эффективности и конкурентоспособности.

Андрей, находясь в процессе описания бизнес-процессов компании diHouse . «Консист Бизнес Групп» объединяет ведущие консалтинговые активы ГК.

Программа курса-тренинга 16 акад. Введение Цель и задачи курса-тренинга. Обобщенный алгоритм и этапы оптимизации бизнес-процессов. Методы и направления совершенствования бизнес-процессов. Три подхода к совершенствованию БП. Постановка задачи оптимизации бизнес-процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов

Управленческий консалтинг Диагностика и совершенствование бизнес-процессов Потребность в совершенствовании бизнес-процессов рано или поздно возникает на предприятиях любой отрасли и сферы деятельности. Она может быть вызвана новыми стратегическими целями компании, внедрением современных технологий, изменением внешней среды и необходимостью поддерживать эффективную работу в условиях обострения конкуренции и возрастающих требований клиентов.

В числе характерных изменений бизнеса в настоящее время можно отметить:

Предложение со стороны консалтинговой компании основано на создании Ключевые бизнес-процессы консалтинговой компании могут быть.

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. Текст статьи Блинов Олег Анатольевичкандидат экономическихнаук, доцент кафедры бухгалтерского учета и аудита Омскогогосударственного аграрногоуниверситета имени П. Авторы предлагают технологию поэтапного описания бизнес —процессов предприятия. На современном этапе развития российской экономики важное значение играют вопросы глобализации, стандартизации и унификации экономических отношений, поэтому возникает объективная необходимость формирования информационного обеспечения стратегического управления экономическими субъектами, стабильность деятельности которых возможна при непрерывном процессе прогнозирования, планирования, мониторинга проблем управленческой учетноаналитической системы.

Решение данных вопросов целесообразно проводить в условиях функционирования единой системы управления, определяющее место в которой занимает формирование бизнес процессов экономического субъекта[1]. В настоящее время только некоторые экономические субъекты имеют реально функционирующую учетноаналитическую систему, которая эффективно используется работниками управленческого звенадля принятия различных решений.

Бизнес процесс для предприятия представляет собой непрерывную серию задач, решение которых осуществляется с целью создания результата. Бизнес процессы позволяют добиваться высокой эффективности деятельности предприятия, фокусируя внимание на запросах потребителей. Поэтому важно максимально повысить значимость бизнеспроцесса и увязать с ним многочисленные функции [2]. Таким образом, выделение бизнес процессов, их аудити последующее совершенствование —огромныйрезерв для повышения конкурентоспособности предприятияи эффективности егоработы[2].

Среди многочисленных проблем, которые можно решить в результате внедрения и оптимизации бизнес процессов, назовем следующие:

Управленческий консалтинг

К примеру, спрашиваете у кладовщицы, чем она сейчас занимается. В этой ситуации очевидно отсутствие взаимосвязи между процессами. Поэтому требуется оптимизация бизнес-процессов в компании. Руководителю нужно понять, для чего кладовщицей ежедневно подготавливается складская справка, чтобы состыковать данную задачу с другими процессами. Именно разрывы в бизнес-процессах обычно приводят к конфликтам и разбирательствам на собраниях.

Консалтинговая компания М-Талер работает в сферах финансового и и т.д . мы готовы провести реинжиниринг происходящих бизнес-процессов.

Статья предназначена для практикующих бизнес-аналитиков и консультантов в области проектирования бизнес-процессов. На сегодняшний день все больше ИТ-подразделений крупных и средних организаций заняты составлением моделей своих бизнес-процессов в рамках представления ИТ-услуг. Эта задача определяется ими среди важнейших. В этой статье мы предлагаем обсудить два подхода к описанию бизнес-процессов ИТ-подразделения в рамках предоставления ими ИТ-услуг.

Надеемся, что изложенная здесь информация поможет читателю выбрать оптимальную модель при описании бизнес-процессов, позволяющую достичь поставленных целей. Для наглядности описания и сравнения предложенных подходов рассмотрим следующий пример. Подразделение — пользователь ИТ-услуг обращается в ИТ-подразделение за услугой и получает ее отметим, что мы не претендуем на полноту отражения всех процессов в данных схемах.

Бизнес-процессы. Инженерный подход [Русский Менеджмент]